首先,记住官网的所有反馈基本上可以归类为三类:账号封了、IP 封了、人多拥挤。
账号封了就换账号,IP 封了就换 IP,人多就过段时间再上,或者你把美国人挤下来也行。
查询指南,如何快速定位你的问题:将你的提示信息复制下来,切换到此界面,按Ctrl+F开启页面查找,即可快速找到你的报错原因
账号封禁
Account deactivated. Please contact us through our help center at http://help.openai.com if you need assistance. (error= account_deactivated)
账号已停用。如果您需要帮助,请通过我们的帮助中心 http://help.openai.com 与我们联系。(错误 = 账号已停用)
这个提示是因为当前登录账号已被封禁,你的账号已经不能登录官网,只能换个号了。
当前国家禁用
OpenAI’s services are not available in your country.
OpenAI 的服务在您的国家 / 地区不可用。
这个反馈的意思是,你当前的 IP 所在的国家不允许使用 ChatGPT,换个 “非亚洲地区的美国友好国家” 的 IP 地址,清空浏览器缓存
405 不允许
405 Not Allowed
405 不允许
这个反馈的意思是,你当前的链接有错误,导致官网无响应,检查一下链接吧。尽量只用 ai.com(opens new window)
身份验证失败
We ran into an issue while authenticating you. If this issue persists, please contact us through our help center at help.openai.com.
我们在验证您时遇到问题。如果此问题仍然存在,请通过我们的帮助中心 http://help.openai.com 与我们联系。
这个反馈表明 OpenAI 没法验证你的身份,简单来说就是他不确定你是不是非法访问的人,那就当成是非法访问处理。换个 “非亚洲地区的美国友好国家” 的 IP 地址再试吧。
频率限制
429 You are being rate limited.We have detected an increased number of requests and have limited traffic temporarily.If you think this is an error, please contact the systems administrator.
您受到了频率限制。我们检测到请求数量增加,并且暂时限制了流量。如果您认为这是一个错误,请与系统管理员联系。
这个反馈说明你当前的 IP 请求频率太高或太多人共用了。换个 “非亚洲地区的美国友好国家” 的 IP 地址再试吧。
访问限制
Access denied You do not have access to chat.openai.com. The site owner may have set restrictions that prevent you from accessing the site.
访问被拒绝。您没有访问 http://chat.openai.com 的权限。网站所有者可能设置了阻止您访问该网站的限制。
这个反馈说明你当前的 IP 被禁止访问官网。换个 “非亚洲地区的美国友好国家” 的 IP 地址再试吧。
可疑的登录行为
We have detected suspicious login behavior and further attempts will be blocked. Please contact the administrator
我们检测到可疑的登录行为,将阻止进一步的尝试。请与管理员联系
这个反馈说明你当前的 IP 被质疑,不允许访问。换个 “非亚洲地区的美国友好国家” 的 IP 地址再试吧。
系统繁忙
Oops!We ran into an issue while signing you in,please take a break and try again soon.
哎呀!我们在让您登录时遇到问题,请休息一下,稍后再试。
这个反馈说明官网现在出现了系统繁忙或者单纯是出了点小问题,直接重试。如果不行,换个 “非亚洲地区的美国友好国家” 的 IP 地址再试吧。
注册失败
Signup is currently unavailable, please try again later
当前无法注册,请稍后再试
这个反馈只说明当前注册失败了,你可以直接重试,或者按提示说的,稍后再试。注意,这个跟 “禁止注册” 有本质区别,它是允许注册的,只是失败了,绝不是不让你注册。
注册失败,邮箱不支持
Oops!The email you provided is not supported.Please contact us through our help center if this issue persists. Return to homepage
哎呀!不支持您提供的电子邮件。如果此问题仍然存在,请通过我们的帮助中心与我们联系。返回主页
这个反馈有两种情况,如果你的邮箱不是谷歌邮箱,那就有可能是邮箱格式不支持。但如果你的邮箱是谷歌的,或者是一些很常见的大公司的邮箱,那就可能是下面这种情况:
你之前注册过,但由于某些原因没有走下去,比如卡在绑定手机号这一步。这样,其实你已经处于邮箱注册成功的状态,但还没有绑定手机号,你再拿这个邮箱去注册,当然无法再注册。(因为已经注册成功过了嘛)
现在,你需要做的是,去 OpenAI 的登录页面 (opens new window),点击右上角左边的【Log in】,试试用这个邮箱看能不能登录,能登录就进行绑定个人信息、手机号等步骤吧